기업 공부 : 스타벅스 역사, 기업전략 및 신세계인수 (2/2)

Star Bucks 스타벅스는 어떤 회사인가?

아래에 블로그를 참고해 주세요! 

기업 공부 : 스타벅스 역사, 리더십, 재무 및 전략 (1/2)

 

 

기업전략 : 혁신, 지속 가능성 및 글로벌 확장

 

스타벅스의 기업 전략은 혁신, 지속 가능성 및 글로벌 확장을 중심으로 이루어집니다. 디지털 혁신은 스타벅스 전략의 핵심이며, 스타벅스는 모바일 결제와 디지털 주문의 얼리 어답터입니다. 스타벅스 앱은 2023년 현재 전 세계적으로 3천만 명이 넘는 활성 스타벅스 리워드 회원을 확보하면서 고객 충성도를 높이는 데 핵심적인 역할을 했습니다. 이러한 기술을 고객 경험에 통합함으로써 스타벅스는 마케팅을 개인화하고 운영을 간소화하며 반복적인 비즈니스를 육성할 수 있었습니다.

국제적인 확장은 스타벅스 전략의 중요한 구성 요소로 남아 있으며, 중국을 중심으로 합니다. 스타벅스는 2022년 중국에서 평균 15시간마다 새로운 매장을 열었습니다. 이는 세계에서 가장 크고 가장 빠르게 성장하는 커피 시장 중 하나에서 성장을 이루겠다는 회사의 의지를 반영한 ​​것입니다. 스타벅스는 2025년까지 중국에서 9,000개의 매장을 운영해 이 지역에서의 입지를 더욱 공고히 할 계획이다. 회사는 또한 인도, 동남아시아 등 신흥 시장에서도 입지를 확대하고 있습니다.

지속 가능성은 스타벅스 전략의 또 다른 핵심 기둥입니다. 이 회사는 2030년까지 탄소 배출량을 50% 줄이는 것을 목표로 하고 재생 에너지, 지속 가능한 농업 관행 및 재활용 가능한 포장에 막대한 투자를 해왔습니다. 

스타벅스는 Coffee and Farmer Equity(C.A.F.E.) 관행 프로그램을 통해 커피의 99%를 윤리적으로 조달합니다. 이러한 노력은 환경을 책임지는 브랜드에 대한 수요 증가에 맞춰 스타벅스를 커피 산업 내 지속 가능성 분야의 선두주자로 자리매김하고 있습니다.

 

 

신세계의 스타벅스 코리아 인수

 

스타벅스의 해외 사업에서 가장 중요한 발전 중 하나는 2021년 한국의 신세계가 소매 자회사인 이마트를 통해 스타벅스 코리아의 추가 지분을 인수하면서 일어났습니다. 스타벅스 코리아는 원래 스타벅스와 이마트가 지분 50%를 보유한 합작회사였다. 2021년 7월 이마트는 스타벅스 지분 17.5%를 4억 1100만 달러에 매입해 총 지분 67.5%를 확보했다. 나머지 32.5% 지분은 싱가포르 투자회사 GIC가 인수했다.

이번 인수는 신세계가 스타벅스의 한국 성장 잠재력에 대한 자신감을 반영한 전략적 움직임이다. 스타벅스 코리아는 스타벅스의 가장 성공적인 국제 시장 중 하나로, 2021년 기준으로 1,500개 이상의 매장과 약 23억 달러의 연간 매출을 기록하고 있습니다. 이번 거래를 통해 신세계는 매장 확장, 현지화 전략, 강화에 대한 결정을 포함하여 스타벅스 코리아의 운영에 대한 더 큰 통제권을 갖게 되었습니다. 브랜드의 시장 입지.

한국은 강력한 커피 문화와 프리미엄 커피 제품에 대한 수요가 높은 스타벅스에게 중요한 시장입니다. 스타벅스 코리아는 한국 시장에 맞는 현지화된 제품과 디지털 혁신을 제공하며 지속적으로 혁신을 선도해 왔습니다. 신세계의 참여 확대로 스타벅스 코리아는 스타벅스의 글로벌 전문성과 신세계의 현지 시장에 대한 깊은 이해 사이의 시너지 효과를 통해 지속적인 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다.

이번 인수는 또한 한국에서의 소매 사업 강화를 위한 신세계의 광범위한 전략과도 일치합니다. 신세계는 스타벅스 코리아 지분을 늘림으로써 스타벅스를 이마트, 신세계 백화점 및 기타 소매 벤처를 포함하는 소매 생태계에 보다 효과적으로 통합할 수 있습니다. 이번 조치로 신세계는 프리미엄 커피에 대한 수요 증가를 활용하고 한국 소매 시장에서의 리더십을 더욱 공고히 할 수 있게 되었습니다.

 

 

 

세이렌 어떤 캐릭터인가?? 

 

스타벅스의 대표 캐릭터는 세계에서 가장 인지도가 높은 로고 중 하나가 된 꼬리가 두 개인 인어 사이렌입니다. 사이렌은 그리스 신화와 스타벅스가 설립된 시애틀의 항해 역사에서 영감을 받았습니다. 수년에 걸쳐 사이렌의 디자인은 진화했지만 그녀의 존재는 매력, 신비, 스타벅스 커피의 거부할 수 없는 매력을 상징하며 브랜드 아이덴티티의 핵심으로 남아 있습니다.

사이렌은 풍부한 해양 역사를 지닌 도시인 시애틀의 브랜드 기원과 연결되는 바다와의 스타벅스의 연결을 나타냅니다. 이 캐릭터는 고대 전설의 신화 속 사이렌처럼 고객을 유혹하는 매력적이고 매력적인 경험에 대한 아이디어를 구현합니다. 로고의 녹색 색상은 스타벅스 브랜드 철학의 핵심 요소인 신선함, 성장, 지속 가능성과 연관되어 있습니다.

마케팅에서 사이렌은 품질과 일관성에 대한 브랜드의 약속은 물론 글로벌 도달 범위와 문화적 관련성을 상징합니다. 간단한 커피 한 잔이든, 좀 더 정교한 음료이든, 사이렌은 고객에게 프리미엄 스타벅스 경험을 보장합니다.

 

 

 

 

그래서 결국 스타벅스란 기업은

 

출처 : 나무위키

 

시애틀의 단일 매장에서 글로벌 커피 제국으로 성장한 스타벅스의 여정은 비전, 리더십, 전략적 실행에 대한 놀라운 이야기입니다. 혁신하고, 변화하는 시장 동향에 적응하고, 고객 경험을 우선시하는 회사의 능력은 성장을 촉진하고 글로벌 커피 산업의 리더로서의 입지를 확고히 했습니다. 하워드 슐츠(Howard Schultz), 케빈 존슨(Kevin Johnson) 및 기타 선구적인 경영진의 리더십 하에 스타벅스는 디지털 혁신, 지속 가능성 및 국제적 확장의 경계를 지속적으로 확장해 왔습니다.

신세계가 스타벅스 코리아의 대주주 지분을 인수함으로써 스타벅스의 글로벌 전략에서 한국의 중요성이 강조되었습니다. 신세계의 참여 확대로 스타벅스 코리아는 가장 성공적인 시장 중 하나에서 성장과 혁신을 지속할 수 있는 좋은 위치에 놓였습니다. 스타벅스가 미래의 도전과 기회를 충족하기 위해 발전함에 따라 혁신, 지속 가능성 및 글로벌 확장에 대한 헌신은 지속적인 성공의 핵심으로 남아 있습니다.

 

 

이것으로 스타벅스 기업 탐방을 마치겠습니다.

다음 블로그에서는 나이키라는 기업에 대해서 알아보겠습니다.